ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 214

2
Гость
29 мая 2013, 12:28

Сегодня получила заказ. Встретились с курьером. Расчиталась. Дома вскрыла упаковку, и огорчилась. Заказывала код 1605 Органза от Живанши. Хочеться попросить вас выставлять все же оригинальные фото товара. Такого качества туалетную воду я преобрести могу и у нас в городе. На вашем фото силуэт девушки флакона забеленный. Из матового стекла. А в посылке обычный прозрачный флакон. Это первый минус. Вторая позиция Hanae Mori, мной был заказан совсем другой аромат. Но упаковке девушка в розовом одеянии. А по факту прищел с голубыми бабочками. Тоже не очень приятный сюрприз. Хотелось пожелать вам быть повнимательнее к товару, который вы продаете. Я перспективный, платежеспособный клиент. И по честному говоря, эти позиции заказала на пробу. Думала, посмотрю, что придет. А сама нацеленна на духи около 20 000. И в первый раз их заказывать было страшно. Очень хочеться с вами сотрудничать. Испровляйтесь пожалуйста.

SpellSmell
8 мая 2016, 16:49
Добрый день, Светлана.
Приносим свои извинения за случившееся. Hanae Mori (тот, который нужен вам), был снят с продажи, поэтому вам пришла новая версия (с голубыми бабочками). Что касается Organza, вы можете его вернуть (если не удовлетворены качеством).

С уважением, SpellSmell.ru

2
Гость
28 мая 2013, 15:22

Заказала в субботу парфюм. Прозвонились действительно оперативно. Дали согласие, я тоже подтвердила свой заказ. Договорилась на вторник (т.е. за два с половиной дня до получения товара). Вторник. Утро. Звонок - «Курьер сегодня к вам подъедет», . Через 20-30 мин. «Извините, ни 30 мл, ни 50 мл нет в наличие (А заказывала я именно 30!!, ну пусть хоть 50 - лишь бы в сумочке умещался). Есть только 100 мл». Сделала вывод «За тот период, который я уведомила - могли бы ответственней отнестись и уведомить заранее об отсутствие данного товара. Осталась ни с чем. »

SpellSmell
8 мая 2016, 16:52
Добрый день, Мария.
Приносим свои извинения за задержку, ввиду которой Вас не уведомили своевременно. На складе произошел пересорт.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
24 мая 2013, 8:00

получила свой заказ. спасибо очень оперативная работа. большой ассортимент парфюма. закажу снова что-нибудь к лету.

5
Гость
23 мая 2013, 21:09

сегодня получила духи от Гальяно! Я в восторге! запах оболденный! спасибо вам за ваш труд и за оперетивную работу! буду рекомендовать ваш магазин подругам! А мужа разкручу на новые духи из вашего магазина! ещё раз спасибо!

5
Гость
23 мая 2013, 19:42

Огромное спасибо за вежливое, оперативное обслуживание, что очень приятно! И, конечно же, за парфюмерную воду надлежащего качества. Заказывала парфюмерную воду для мужа, а именно его любимую, которую сняли с производства - безумно притягательный аромат. И - для подруги, также её любимую водичку! Заказала сегодня и себе! Жду с нетерпением! :)

5
Гость
23 мая 2013, 17:56

Быстрое и качественное обслуживание

5
Гость
23 мая 2013, 11:18

Спасибо за выполненный заказ. Впервые оформила покупку парфюма через интернет, сомневалась до последнего, не верила в возможность приобрести любимый аромат, который уже давно снят с продажи. Но чудо произошло!!! Вы предоставили именно тот, мой любимый, знакомый и родной аромат. Спасибо огромное!!! Впредь буду покупать парфюм только через Ваш интернет-магазин.

Гость
23 мая 2013, 8:49

Не стойкий. Быстро улетучивается))

5
Гость
22 мая 2013, 13:41

Спасибо, магазину SpellSmell за быструю доставку и качественный товар! Получила свой заказ в кратчайшие сроки, буквально через неделю после заказа! Качество парфюма на высоте, сверялась с тем, что подруга привезла из франции. Очень довольна! Теперь я ваш постоянный клиент!

5
Гость
22 мая 2013, 1:08

отличное обслуживание

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно