ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 180

5
Гость
2 июня 2014, 12:42

Сегодня получили POLO Ralph Lauren , все ожидания оправданы!!!Давно не могли найти данный парфюм, супруг носил его еще в студенческие годы, потом одеколон пропал из магазинов. Спасибо, мы будто помолодели на 18 лет. Спасибо!!!

1
Гость
29 мая 2014, 20:04

Заказала парфюм от Жане Артес Sur Un Nuage, заказ пришел быстро, но вот сама вода существенно отличалась от того, что в каталоге интернет-магазина, и упаковка не та, и флакон совершенно другой, да и цвет самой парфюмерной воды не голубой, как заявлено. Написала претензию, приложила фото, чтобы наглядно было. Очень разочарована!!!!! Зачем обманывать? ??

SpellSmell
7 мая 2016, 19:52

Здравствуйте, Наталья Александровна.
Позвольте прояснить ситуацию. Дело в том, что заказанный Вами аромат Sur Un Nuage от Jeanne Arthes был переиздан, теперь коробка, флакон и сама жидкость выглядят именно так, как в полученном Вами заказе. Пройдите, пожалуйста, по ссылке на официальный сайт Jeanne Arthes и убедитесь в том, что мы Вас не обманываем: https://www.jeanne-arthes.com/ Наша вина в данной ситуации заключается лишь в том, что мы вовремя не сменили фотографию на сайте. Приносим свои извинения за то, что заставили Вас сомневаться. Вы можете оформить возврат, если пожелаете. Для этого Вам нужно позвонить по номеру 8-800-555-97-70 (звонок бесплатный), и оператор расскажет Вам об условиях возврата. Надеемся на Ваше понимание.



С уважением, SpellSmell.ru



Гость
29 мая 2014, 10:11

Пользуюсь Jean Paul Gaultier - Le Male с 95 года. Купил у вас 200 мл. Разочарованию нет предела, рядом ваша жидкость не стояла с Jean Paul Gaultier - Le Male. Очень жаль. Доверия больше нет.

SpellSmell
7 мая 2016, 19:53
Здравствуйте, Геннадий.
Если вы сомневаетесь в качестве полученного аромата, возможен возврат. В ближайшее время с вами свяжется оператор и расскажет об условиях возврата.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
28 мая 2014, 22:19

Добрый вечер! Очень жаль, но разочарована в вашем магазине, скорее не в магазине извините меня(девушки супер очень вежливые и всегда перезванивают если не дозвонились. Дело в другом. ДОСТАВКА! Обещали привезти товар c18-22; товарищ звонит мне 21.50 и говорит что он приехал на улицу центральная, (в адресе указано: садоводческое товарищество березка -это извините никак не может быть рядом со СНЕЖКОМОМ. Я не буду сейчас все описывать кто что говорил но в итоге испорченное настроение так как мне завтра улетать. Очень жаль что в этот раз курьер такой безолаберный, и еще с напарником как могли не найти непонятно. Может просто не захотели ехать?

SpellSmell
7 мая 2016, 19:55
Здравствуйте.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой. Мы разберёмся с курьерской службой о причинах сорванного срока доставки. На следующий заказ вам будет предоставлена скидка дополнительно к клиентской.

С уважением, SpellSmell.ru

4
Гость
26 мая 2014, 15:52

заказала у вас духи Avril Lavigne довольна ароматом и мини подарочками от сайта, огромное за это спасибо ) Но упаковка была мятая, а это подарок, и пришло не в срок. Этим не довольно а в целом сайт хороший и персонал великолепный, думаю еще у вас что ни будь закажу, спасибо за подарочки и скидочку))

SpellSmell
7 мая 2016, 19:58
Здравствуйте, Марина.
Сообщите нам, пожалуйста, номер заказа. Спасибо за понимание и добрые слова.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
24 мая 2014, 23:35

заказал Yacht Man - Esencia на картинке емкость одна прислали другую( но именно то что я и хотел) огромное спасибо качество устроило

5
Гость
24 мая 2014, 23:04

Купила у вас духи для любимого человека. Dior Homme Sport очень довольна. Товар доставили очень быстро. Духи имеют прекрасный тонкий аромат. Довольна работой вашего персонала.

5
Гость
24 мая 2014, 9:52

Выбрала на вашем сайте отцу на юбилей "Anima Dulcis" , сразу после оформления заказа перезвонил менеджер и мы с ним обсудили все дальнейшие нюансы. Привезли в срок как и обещали. Я довольна, вежливый персонал и аромат просто обалденный. Так держать!!!

5
Гость
23 мая 2014, 23:25

Спасибо большое вашему магазину!!!! Долго искал где заказать Yves Saint Laurent - La Nuit De L`Homme читал отзывы, листал сайты, в общем решил заказать. Всем очень доволен и впредь буду брать только в этом магазине. Доставка быстрая, позвонили сразу после заказа)))) О доставке очень четко проинформирован, ну и главное, на сто процентов отличное качество товара!!!!! Спасибо!!!!

5
Гость
23 мая 2014, 9:59

Впервые заказала парфюм на этом сайте. Есть горький опыт покупки на других подобных сайтах. Поэтому, пока ждала заказ, очень переживала. Но духи оказались хорошего качества, запах такой, каким должен быть. Кроме того держался весь день. Заказывала Герлен Аква Алегори Жасминора. Магазину спасибо. А мой горький опыт с другими интернет-магазинами научил меня, если парфюм стОит, как освежитель воздуха, то и запах и качество у него будет, как у освежителя воздуха.

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно