Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Бесплатная доставка
 по Москве
(внутри МКАД)
Войти
Избранное
Корзина

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 147

3
Наталия Юрьевна
2 января 2016, 22:32

Заказывала во второй раз. Первый раз задержку заказа списали на энергетические проблемы в Крыму(вполне обьективно и понятно), но с чем была вызвана задержка заказа во второй раз, внятного ответа я не услышала. Очень жаль!!!

Ответить
Поделиться
SpellSmell
3 января 2016, 10:29
Здравствуйте, Наталия Юрьевна.
Мы разберемся, почему вам не дали внятный ответ о задержке доставки. Приносим извинения.
В декабре отправления в Крым через абсолютно все курьерские службы шли с задержкой. Это связано с тем, что Крым пока еще остается специфическим, труднодоступным с транспортной точки зрения регионом. В то же время декабрь - самый сложный для транспортных кампаний месяц из-за того, число отправлений в декабре вырастает в несколько раз по сравнению с другими периодами.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
5
ОксанаКарамельная
30 декабря 2015, 18:04

Впервые заказала парфюм через интернет-магазин, ибо славятся они подделками. Но так получилось, что любимого аромата моего молодого человека на полках магазина города не оказалось. И вот когда Надежды были напрасны я наткнулась на этот сайт. Почитав отзывы, я рискнула, оформив заказ на 30 декабря. Волнению не было предела, ожидала худшего. НО! Все просто замечательно! Сервис очень хороший! Заказ прибыл во время: )Оригинал! Не подделка! Заказывайте и не волнуйтесь: )Спасибо вам огромное!

Ответить
Поделиться
5
Елена Васильевна
29 декабря 2015, 18:13

Получила заказ, который пришел на два дня раньше назначенного срока, несмотря на предновогоднюю перегрузку почты. Все качественно: и парфюм и упаковка заказа. Большое спасибо. Всех сотрудников с наступающим Новым годом! Здоровья, счастья и успехов!

Ответить
Поделиться
5
Елена
28 декабря 2015, 7:09

все супер!! Доставка во Владивосток быстрая!!! Аромат оригинальный! Все достойно!! Убедилась, что товар оригинальный и качественный! Буду еще заказывать. Пункт выдачи понравился!

Ответить
Поделиться
1
Сергей Николаевич
21 декабря 2015, 15:46

Вначале я возмущался, а дальше стало смешно. Товар привезли в город ( Московская область), потом поняли, что сообщили ошибочно о том, что он в почтовом отделении, стали звонить об ошибке- "товар ошибочно отправили в другой город. А после выходных сразу же, предложили согласовать дату прибытия курьера. В это же время звонят работники почтового отделения и просят получить посылку- городок-то маленький! ДЕТСКИЙ САД- ШТАНЫ НА ЛЯМКАХ! P. S. А за доставку сумму учли - "БИЗНЕСМЕНЫ". ПОЗОР!

Ответить
Поделиться
SpellSmell
21 декабря 2015, 18:49
Здравствуйте, Сергей Николаевич.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По данному инциденту направлено официальное письмо в компанию EMS с разбирательствами. Сроки доставки по вашему заказу были сорваны по вине курьерской службы, но мы не снимаем с себя ответственности. Подобных случаев ранее не наблюдалось. Нам очень жаль, что такое недоразумение произошло с вашим заказом. Повторно приносим Вам свои извинения.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
5
Сусанна
18 декабря 2015, 13:18

Заказываю парфюмерию уже не первый раз в этом магазине. Очень довольна. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Цены на продукцию приемлемые. Есть система скидок. Буду пользоваться и дальше.

Ответить
Поделиться
5
Валентина Владимировна
18 декабря 2015, 12:21

Получила свой товар) Очень довольна ароматом) Доставка очень быстрая) Огромное спасибо за карту скидок)

Ответить
Поделиться
5
Наталья Викторовна
17 декабря 2015, 17:41

Здравствуйте! Получила заказ. Все прекрасно, заказывала в первый раз, очень довольна качеством работы менеджеров. Спасибо! Ароматы чудесные! Спасибо за работу! Буду заказывать ещё.

Ответить
Поделиться
5
Надежда Юрьевна
15 декабря 2015, 12:26

Большое спасибо, рада, что зашла в Ваш интернет-магазин, зарегистрировалась и сделала заказ! Получила свои любимые духи Paco Rabanne Pour Elle. Аромат - просто мечта! Сервис - на высоком уровне. Удачи Вам и процветания! С наступающим Новым годом!

Ответить
Поделиться
5
Semechka
14 декабря 2015, 20:24

Спасибо огромное Вашему магазину!!! Мои любимые духи пропали из продажи в известных магазинах парфюмерии!!! Здесь я их нашла!!! Никогда не заказывала ничего в интернет-магазинах!!! Но тут рискнула и заказала!!! Привезли на следующий день после заказа!!! Я в восторге!!!! Привезли в точности тот аромат, который продавался в магазинах (не подделка)!!! Еще и подарочки подарили)))) Вы просто супер!!!!! Теперь буду заказывать только у Вас!!!

Ответить
Поделиться
146
147
148
Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно
Отзывы о товарах