Заказала водичку от Sterling (Armaf). Это мой не первый заказ. Расстроил внешний вид флакона: такое впечатление, что флакон уже был изъят из коробки. На флаконе очень большие потертости, явно не от брелочка. Холостые, пшики есть. Номер партии отсутствует. Сомневаюсь в подлинности продукции. Хотела подарить - но вид для подарка не совсем подходящий. Настроение испорчено.
Здравствуйте, Лариса Борисовна. Благодарим Вас за обращение. Просим выслать фотографии полученного товара (флакона и коробки) на нашу электронную почту info@SpellSmell.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Лариса Борисовна, спасибо, фотографии получили. Наш менеджер уже связался с Вами. Мы надеемся, что решение данного вопроса, Вас удовлетворило. Мы будем рады видеть Вас снова в качестве нашего клиента. Спасибо за понимание.
Первый мой опыт заказов через интернет. Очень переживала и решила довериться о чем не пожалела. Заказывала туалетную воду Yacht Man Black. Заявку оставила 27.04.2016 ближе к вечеру, в течении получаса позвонили подтвердили заявку (очень вежливые консультанты). Заказ должен был прийти 16-17 мая. Смс о том что заказ можно забирать пришел 10.05.2016, то есть до города Находка в Приморье он шел 13 дней. И сегодня я его забрала. Спасибо за оперативность. Теперь буду заказывать парфюмерку только у Вас.
Заказывала туалетную воду Issey Miyake Pleats Please. После совершения заказа позвонили буквально через минуту, уточнили мелочи и были sms-оповещания, что очень удобно. Ни в летуале, ни в Иль де Ботэ, ни в Рив Гоше их почему-то больше не продают. Наткнулась недавно на данный сайт. Решила заказать и сравнить с оригиналом. Сначала относилась скептически, но потом была приятно удивлена-оригинальные) Да ещё и подарками небольшими завалили. Мелочь, а приятно) Да и 100ml туалетной воды здесь стоят столько же, за сколько я в своё время покупала в летуале 50 ml. В общем сервис+качественный товар. Всем довольна, спасибо)
Заказывала Angel Eau de Toilette Thierry Mugler. Посылка пришла очень быстро, гораздо быстрее, чем было указано при заказе. Парфюм натуральный, с вкладышем и паспортом, как и все Мюглеры. Упаковано надёжно, всё пришло в целости. Я очень довольна работой Spellsmel, уже присмотрела ещё пару ароматов, которые в ближайшее время закажу.
Очень боялась заказывать в интернете. (был неприятный опыт с STOKSHOP. ). Этот парфюм в магазинах уже не найдешь, нашла только у Вас. Ralph Lauren Romance-просто прелесть, а самое главное-оригинальность, не подделка. Большое спасибо Вам за Вашу честную и оперативную работу, всегда отвечаете на волнующие вопросы. Я очень довольна, всем буду рекомендовать Ваш магазин. Удачной торговли и процветания! И еще раз-СПАСИБО!!!
