Здравствуйте, Ольга.
Вы заказывали у нас аромат Story от Paul Smith в комплектации тестера. Менеджер Вас уведомил, что у тестера отсутствует колпачок и коробка. По этой причине мы не принимаем претензии к внешнему виду флакона. Стойкость же того или иного аромата зависит от таких факторов, как концентрация, а в данном случае это туалетная вода, что подразумевает ношение аромата на коже в течение не более 2 часов. Также зависит от типа кожи, времени года и даже настроения. Очень сожалеем, что Вы остались недовольны данным ароматом.
С уважением, SpellSmell.ru
