Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 86

30 октября 2016, 22:18

Скажите пожалуйста когда придет мой заказ

Ответить

31 октября 2016, 9:01

Здравствуйте, Лариса.
Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа на пункт выдачи - со 2 по 3 ноября. О поступлении заказа мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Павел Викторович

27 октября 2016, 22:27

Добрый вечер. Мне очень нравится линейка "BOIS 1920", однако я не знаком с некоторыми ароматами. Вы не практикуете отправку пробников?

Ответить

SpellSmell

28 октября 2016, 8:59

Здравствуйте, Павел Викторович.
К сожалению, в нашем магазине нет пробников.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

natali1415@mail.ru

26 октября 2016, 21:09

Добрый вечер! Есть ли в Вашем магазине: AQVA BLAND MY WAY. Если нет, где его можно найти, можете ли Вы его заказать? С уважением Наталья.

Ответить

SpellSmell

27 октября 2016, 9:11

Здравствуйте, Наталья Александровна.
На данный момент бренд Aqva Bland не представлен в нашем магазине. Его появление Вы можете отслеживать на нашем сайте. К сожалению, по ассортименту других магазинов мы не можем Вас проконсультировать.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Сергей

26 октября 2016, 13:47

Добрый день! Будучи заказчиком вашего магазина хочется спросить. Пользуясь долгое время Le Male аромат которого мне очень нравиться Хотелось бы попробовать Fleur Du Male Очень хочется услышать ваше мнение /Сергей/

Ответить

SpellSmell

26 октября 2016, 14:28

Здравствуйте, Сергей.
В аромате Jean Paul Gaultier - Fleur Du Male сильно выражены цитрусовые и ароматические аккорды. А в его состав входит большое количество трав, например: ромашка, базилик и злаки. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с ароматом перед приобретением, так как его раскрытие зависит от типа кожи человека, от погодных условий и от других факторов.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ирина

26 октября 2016, 10:50

Парфюмированная вода аметист лалик, которую я заказала, какого года выпуска?

Ответить

SpellSmell

26 октября 2016, 11:09

Здравствуйте, Ирина Юрьевна.
К сожалению, информацию по году выпуска продукции мы не предоставляем. Но, Вы можете не переживать, на нашем складе следят за условиями хранения и сроками годности товара.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Людмила

26 октября 2016, 4:00

Доброе время суток, у меня изменился номер телефона. Как его поменять в профиле? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

26 октября 2016, 9:10

Здравствуйте, Людмила.
Вы можете оформить заказ, а когда наш менеджер свяжется с Вами для его подтверждения, сообщить информацию о смене номера, и скидка не будет утеряна. А также, Вы можете связаться с нами самостоятельно для внесения изменений в Ваш профиль, контактный номер телефона 8-800-555-97-70.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Владимир Евгениевич

25 октября 2016, 17:07

Доброго времени суток! У Вас, есть скидки для ваших клиентов в их День рождения? И второй вопрос: Как получать информацию о скидке на определённый товар, на эл. Почту?
Извините, у меня ещё вопрос: У Вас, есть в продаже маленькие флаконы с распылителем, чтобы переливать в них парфюм, чтобы всегда был с собой, а не таскать большой флакон с собой? С Уважением, Владимир. С Уважением, Владимир.

Ответить

SpellSmell

25 октября 2016, 17:26

Здравствуйте, Владимир Евгениевич.
К сожалению, у нас не предусмотрены скидки в день рождения. Текущие акционные скидки магазина представлены на странице с соответствующим названием. Обращаем Ваше внимание на то, что при оформлении заказа на товар с акционной скидкой Ваша клиентская скидка начисляться не будет.
А также, в продаже у нас не представлены атомайзеры - флаконы, предназначенные для ношения с собой.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Galina

25 октября 2016, 15:27

когда и как правильно использовать код корзины?

Ответить

SpellSmell

25 октября 2016, 15:54

Здравствуйте, Галина.
Код корзины является номером Вашего заказа при его оформлении.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Хава Магомедовна

24 октября 2016, 14:42

Какая разница между духами и туалетной водой?

Ответить

SpellSmell

24 октября 2016, 15:00

Здравствуйте, Хава Магомедовна.
В парфюмерии существует подразделение на несколько типов парфюмерных продуктов в зависимости от концентрации ароматических веществ в них. От этого зависит запах самого аромата, его стойкость и шлейфовость. Классифицируются они по следующим типам: одеколон - с содержанием ароматических веществ от 2 до 5%, туалетная вода - от 4 до 7%, парфюмерная вода - от 7 до 12%, духи - от 12 до 20%.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Андраник Сосович

23 октября 2016, 18:23

Здрасте ) когда примерно доходит груз до Якутска когда выходит из Мск. ??

Ответить

SpellSmell

23 октября 2016, 18:29

Здравствуйте, Андраник Сосович.
Ваш заказ был отправлен из Москвы 19 октября. Ориентировочные сроки прибытия на почтовое отделение в Якутске - с 8 по 24 ноября. Местонахождение заказа Вы можете отслеживать по номеру своей посылки, который был отправлен Вам в sms-сообщении. О прибытии заказа мы также дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Задать вопрос

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *