ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 86

Анна Алибековна
3 ноября 2016, 22:11
Здравствуйте! Могу ли я узнать информацию о наличии духов http://www.spellsmell.ru/women/asgharali/raneen/ объемом 60 мл? Заранее спасибо за ответ Анна
SpellSmell
4 ноября 2016, 9:21

Здравствуйте, Анна Алибековна.
На данный момент у нас есть в наличии парфюмерная вода Asgharali - Raneen объемом 60 мл по стоимости 3810 рублей. Заказ Вы можете оформить на странице аромата или с менеджером по бесплатной линии 8-800-555-97-70.



С уважением, SpellSmell.ru

Ирина
3 ноября 2016, 17:34
С какого заказа действует 10% скидка?
SpellSmell
3 ноября 2016, 17:55
Здравствуйте, Ирина Анатольевна.
Клиентская скидка 10% предоставляется после пяти оплаченных заказов. На данный момент, у Вас максимальная скидка - 10%.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга Петровна
2 ноября 2016, 18:18
Могу ли я убедиться в качестве товара, до оплаты курьеру?
SpellSmell
2 ноября 2016, 18:26
Здравствуйте, Ольга Петровна.
Вы можете убедиться в подлинности продукции при получении, до момента оплаты заказа курьеру.

С уважением, SpellSmell.ru
Татьяна Ивановна
2 ноября 2016, 16:38
Почему у вас на парфюмах отсутствует срок годности парфюма?
SpellSmell
2 ноября 2016, 17:45
Здравствуйте, Татьяна Ивановна.
Дело в том, что на упаковках сроки годности проставляются не всеми брендами. Иногда, на продукции присутствует батч-код - буквенно-циферный код, который наносится на упаковку или сам флакон и несет информацию о дате производства и сроке годности.

С уважением, SpellSmell.ru
Виталий
2 ноября 2016, 6:32
Был прислал заказ, оказался совершенно не тот аромат который я заказывал. Когда отправить нужный за свой счет?
SpellSmell
2 ноября 2016, 9:08
Здравствуйте, Виталий.
Пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на нашу почту: info@spellsmell.ru, чтобы менеджеры могли связаться с Вами для решения данного вопроса.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
30 октября 2016, 22:18
Скажите пожалуйста когда придет мой заказ
SpellSmell
31 октября 2016, 9:01
Здравствуйте, Лариса.
Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа на пункт выдачи - со 2 по 3 ноября. О поступлении заказа мы дополнительно уведомим Вас sms-сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Павел Викторович
27 октября 2016, 22:27
Добрый вечер. Мне очень нравится линейка "BOIS 1920", однако я не знаком с некоторыми ароматами. Вы не практикуете отправку пробников?
SpellSmell
28 октября 2016, 8:59
Здравствуйте, Павел Викторович.
К сожалению, в нашем магазине нет пробников.

С уважением, SpellSmell.ru
natali1415@mail.ru
26 октября 2016, 21:09
Добрый вечер! Есть ли в Вашем магазине: AQVA BLAND MY WAY. Если нет, где его можно найти, можете ли Вы его заказать? С уважением Наталья.
SpellSmell
27 октября 2016, 9:11
Здравствуйте, Наталья Александровна.
На данный момент бренд Aqva Bland не представлен в нашем магазине. Его появление Вы можете отслеживать на нашем сайте. К сожалению, по ассортименту других магазинов мы не можем Вас проконсультировать.

С уважением, SpellSmell.ru
Сергей
26 октября 2016, 13:47
Добрый день! Будучи заказчиком вашего магазина хочется спросить. Пользуясь долгое время Le Male аромат которого мне очень нравиться Хотелось бы попробовать Fleur Du Male Очень хочется услышать ваше мнение /Сергей/
SpellSmell
26 октября 2016, 14:28

Здравствуйте, Сергей.
В аромате Jean Paul Gaultier - Fleur Du Male сильно выражены цитрусовые и ароматические аккорды. А в его состав входит большое количество трав, например: ромашка, базилик и злаки. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с ароматом перед приобретением, так как его раскрытие зависит от типа кожи человека, от погодных условий и от других факторов.



С уважением, SpellSmell.ru

Ирина
26 октября 2016, 10:50
Парфюмированная вода аметист лалик, которую я заказала, какого года выпуска?
SpellSmell
26 октября 2016, 11:09
Здравствуйте, Ирина Юрьевна.
К сожалению, информацию по году выпуска продукции мы не предоставляем. Но, Вы можете не переживать, на нашем складе следят за условиями хранения и сроками годности товара.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос