ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 76

Анна
27 января 2017, 16:13
А что за аромат, сладкий или свежий?
SpellSmell
27 января 2017, 16:33

Анна, сложно отнести Narciso Rodriguez - Narciso Poudree к свежим или сладким ароматам. В композиции доминируют ноты жасмина, розы и мускуса, поэтому его относят к цветочному и древесному семействам.



С уважением, SpellSmell.ru

Анна
27 января 2017, 15:57
Добрый день, скажите есть ли у вас пробник духов? Narciso Rodriguez - Narciso Poudree. Чтоб хоть узнать, что за аромат.
SpellSmell
27 января 2017, 16:02
Здравствуйте, Анна.
К сожалению, у нас в продаже нет пробников.

С уважением, SpellSmell.ru
Bond
26 января 2017, 22:02
Возможна доставка товара в пгт. Черноморское, Крым?
SpellSmell
27 января 2017, 9:03
Здравствуйте, Лилия.
Доставка в Ваш регион возможна Почтой России или ускоренной почтой EMS.

С уважением, SpellSmell.ru
Alya
25 января 2017, 23:42
Здравствуйте, а в Рязань есть доставка? И платная?
SpellSmell
26 января 2017, 9:10
Здравствуйте, Алевтина.
Да, в город Рязань мы отправляем заказы. Стоимость доставки курьером - 350 рублей, а на пункты выдачи - 300 рублей.

С уважением, SpellSmell.ru
Светлана Юрьевна
24 января 2017, 19:46
Здравствуйте. Будут ли ещё поступления аромата Bruce Willis Eau de Parfum?
SpellSmell
24 января 2017, 19:54
Здравствуйте, Светлана Юрьевна.
К сожалению, информацию о сроках поступления ароматов мы не уточняем. Появление данного парфюма возможно отслеживать только на сайте.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
23 января 2017, 18:30
Я хочу делать возврат. Девушка сказала отправить фотографии куда их отправить.
SpellSmell
23 января 2017, 18:33
Здравствуйте, Синдор.
Наш менеджер связывался с Вами и сообщил, что мы ожидаем от Вас фотографии полученного флакона. Направьте их, пожалуйста, на нашу почту: info@spellsmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
20 января 2017, 12:31
Добрый день. Могу - ли я при доставке ( если у меня возникнут сомнения насчёт подлинности парфюма ) отказаться от него?
SpellSmell
20 января 2017, 12:34
Здравствуйте, София.
Да, у Вас есть возможность проверить заказ в момент доставки и, если возникнут сомнения в качестве, отказаться от него.

С уважением, SpellSmell.ru
Александр Юрьевич
19 января 2017, 21:52
Добрый день! Какова система скидок?
SpellSmell
20 января 2017, 9:14

Здравствуйте, Александр Юрьевич.
В нашем магазине существует система скидок для постоянных клиентов, которая рассчитывается исходя из количества оплаченных заказов. Соответственно, на 1-й заказ скидок нет, на 2-й и 3-й заказы - 5%, на 4-й и 5-й - 7% и на все заказы после 5-го - 10%. Кроме того, в разделе "Скидки" Вы можете увидеть текущие акционные скидки. Обратите внимание, что скидка постоянного клиента не распространяется на товары, идущие по акции.



С уважением, SpellSmell.ru

Павел Иванович
18 января 2017, 14:40
Здравствуйте. Вы обещали сегодня позвонить по моему заказу. Жду оформления заказа. С уважением Павел.
SpellSmell
18 января 2017, 14:45
Здравствуйте, Павел Иванович.
На данный момент, мы ожидаем информацию об издании аромата, которую Вы просили уточнить. Менеджеры свяжутся с Вами сегодня в течение дня.

С уважением, SpellSmell.ru
Елена Владимировна
14 января 2017, 14:11
Заказ получила. Спасибо!
SpellSmell
14 января 2017, 14:13
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Спасибо Вам за уточнение. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос