Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в MAX
Каталог
Поиск
Найти
Доставка
 по всей России!
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 45

Ирина Владимировна
14 июня 2018, 20:41
Прошу переместить доставку предоплаченного заказа № 711680 от 8 июня 2018 года в пункт 76. (ш. Выборгское, д. 22), который находится точно напротив моего дома. С уважением, Ирина Полозова
Ответить
Поделиться
SpellSmell
14 июня 2018, 20:50
Здравствуйте, Ирина Владимировна.
Спасибо Вам за информацию. Изменения внесены в Ваш заказ. Он поступит на пункт выдачи ориентировочно с 21 по 23 июля.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Дмитрий Владимирович
13 июня 2018, 14:20
День добрый! Незнаю сюда или нет, но хочу сказать огромное спасибо, от души! Скорость исполнения заказа поражает! Благодарю! Процветания бизнесу! Успехов и здоровья сотрудникам! С уважением Дмитрий!
Ответить
Поделиться
SpellSmell
13 июня 2018, 14:23
Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.
Спасибо Вам за теплые и приятные слова. Мы будем рады видеть Вас снова в качестве нашего клиента.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Natalya
9 июня 2018, 7:55
Доброго дня! Про мой Заказ № 735666 от 2 июня 2018 года забыли? Он уже целую неделю частично в офисе. (
Ответить
Поделиться
SpellSmell
9 июня 2018, 9:14

Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Ваш заказ на данный момент находится в процессе сборки. Дело в том, что Dilis - Ландыш идет под заказ, поэтому сроки доставки по нему увеличены. Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа - с 16 по 19 июля.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Дмитрий Владимирович
8 июня 2018, 8:44
Доброе утро! Почему не могу оплатить заказ картой? Номер карты 18 цифр, а в Вашем шаблоне 16!
Ответить
Поделиться
SpellSmell
8 июня 2018, 9:26
Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.
Вы пытались оплатить заказ с карты платежной системы Maestro, которая содержит 18 цифр. Мы принимаем к оплате только карты банковских систем Visa и Mastercard.
Менеджер свяжется с Вами в течение часа для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Аксанна Валентиновна
6 июня 2018, 20:34
Это сумма с доставкой?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
6 июня 2018, 20:36
Здравствуйте, Аксана Валентиновна.
У Вас к оплате по заказу 2651 рублей с учетом доставки и скидки.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Оксана Викторовна
6 июня 2018, 19:37
Добрый вечер! А куда пропали Kilian у вас? Не могу найти
Ответить
Поделиться
SpellSmell
6 июня 2018, 19:52
Здравствуйте, Оксана Викторовна.
К сожалению, данный бренд снят с продажи в нашем магазине.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Патимат Омаргаджиевна
4 июня 2018, 14:29
Добрый день! Вчера сделала заказ, по расчетам должен придти числа 14 или 15. Может ли быть такое, что заказ может придти чуть раньше указанного срока?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
4 июня 2018, 14:46
Здравствуйте, Патимат Омаргаджиевна.
К сожалению, мы не можем гарантировать поступление заказа раньше, поэтому советуем Вам ориентироваться на расчетные сроки. В любом случае мы оповестим Вас по смс, как только Ваш заказ прибудет на пункт выдачи.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Ольга Михайловна
4 июня 2018, 11:25
Можно ли дозаказать?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
4 июня 2018, 11:33
Здравствуйте, Ольга Михайловна.
Да, есть возможность добавить позиции в заказ. Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Патимат Омаргаджиевна
3 июня 2018, 0:26
Здравствуйте! Remy Marquis Shalis Man 100 мл, ничем не отличаются от 60мл? А то обычно бывает что качество и запах в разных мл не соответствуют.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
3 июня 2018, 9:48
Здравствуйте, Патимат Омаргаджиевна.
В нашем интернет-магазине представлена только оригинальная продукция. Качество и запах будут одинаковыми во всех объемах аромата.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Анна Геннадьевна
31 мая 2018, 18:38
Скажите, пожалуйста, как часто у вас появляются духи Naomi Campbell Cat deluxe at night? Скажите, пожалуйста, сколько в этот раз было духов в наличии? Хочу знать на будущее, чтобы их больше заказать. Naomi Campbell Cat deluxe at night! Вы единственные у кого я нашла эти духи!!!!
Скажите, есть ли для этого сайта приложение в App Store?

Ответить
Поделиться
SpellSmell
31 мая 2018, 19:16
Здравствуйте, Анна Геннадьевна.
К сожалению, нет возможности уточнить информацию по позициям, которые отсутствуют. Мы можем оставить для Вас заявку на появление, и, как только данный аромат появится в наличии, Вам придет смс-уведомление на телефон. После того, как аромат поступит, Вы сможете оформить заказ на необходимое количество товаров.
На данный момент у нашего интернета-магазина нет приложений.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
44
45
46
Задать вопрос