ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 126

скажите пожалуйста когда поступит туалетная вода franck olivier very men

SpellSmell
2 ноября 2014, 11:49

Здравствуйте, Владимир Владимирович.
К сожалению, пока не известно. Вы можете оставить заявку на нашем сайте, как только товар появится в наличии, Вам придет смс-уведомление.



С уважением, SpellSmell.ru

Romashatataanastabel@yandex.ru
28 октября 2014, 10:49

Здравствуйте,скажите парфюм Kilian"love" раньше был женским,а почему сейчас он мужской? И ещё парфюм

Jimmy Choo"flash london club"будет ли в другом объёме?Татьяна

SpellSmell
28 октября 2014, 12:23

Здравствуйте, Татьяна Аркадьевна.
Аромат Love от Kilian - женский. По данной ссылке вы сможете его найти на сайте. Наличие на сайте мужского аромата - техническая ошибка, которая будет исправлена в ближайшее время. Что касается Jimmy Choo Flash London Club, мы не можем сказать точно, когда данный аромат появится в меньших объемах. Полагаем, это может произойти в течение ближайших 1-2 месяцев.



С уважением, SpellSmell.ru

Romashatataanastabel@yandex.ru
28 октября 2014, 15:06

Спасибо, у меня ещё один вопрос когда примерно появится парфюм Thierry Mugler "alien eau extraordinaire"?

SpellSmell
28 октября 2014, 17:31

Здравствуйте, Татьяна Аркадьевна.
Аромат Alien Eau Extraordinaire от Thierry Mugler в наличии. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру 8-800-555-97-70 бесплатный звонок по России.



С уважением, SpellSmell.ru

Екатерина Евгеньевна
28 октября 2014, 9:08

Здравствуйте. Скажите,что всё-таки лучше выбирать туалетную воду или парфюмерную воду. Спасибо.

SpellSmell
28 октября 2014, 9:15

Здравствуйте, Екатерина Евгеньевна.
Как правило, аромат в концентрации парфюмерной воды более насыщенный, более стойкий, нежели туалетной, но в то же время и более тяжелый. Рекомендуем ознакомиться с ароматом самостоятельно, чтобы составить своё собственное мнение.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
26 октября 2014, 15:54

Получила заказ и оплатила его недели две назад, но его до сих пор нет в истории заказа

SpellSmell
26 октября 2014, 16:56

Здравствуйте, Майя.
В ближайшее время специалисты службы технической поддержки устранят неполадки.



С уважением, SpellSmell.ru

Олег Александрович
22 октября 2014, 10:51

Заказал Just Cavalli Her прислали Just Cavalli 2013 . Как это называется ? Мне нужно то что я заказывал будьте добры пришлите то что нужно ,а не то что вам хочется.

SpellSmell
22 октября 2014, 13:52

Здравствуйте. Олег Александрович.
Видимо, у вас было неверное вложение. Позвоните, пожалуйста, по телефону 88005559770, Вам объяснят условия возврата. Звонок бесплатен. Есть ли в наличии нужный Вам товар, будет уточнено в понедельник.



С уважением, SpellSmell.ru

9603425015
17 октября 2014, 11:19

Здравствуйте ! Делаю заказ но он не оформляется страничка не работает Clinique

Happy

Парфюмерная вода (тестер)

100 мл

1 шт 2 555 руб

SpellSmell
17 октября 2014, 14:20

Здравствуйте, Наталья Михайловна.
Приносим извинения за технические неполадки. Позвоните по бесплатному номеру 8-800-555-97-70 и мы оформим Ваш заказ.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
17 октября 2014, 10:37

Я часто заказываю у вас парфюм, но курьевр своевременно и договоренное время не доставил заказ я теперь должна платить 100% предоплату?! У вас ко всем постоянным клиентам такое отношение? Есть возможность получить по почте без предоплаты?

SpellSmell
17 октября 2014, 11:39

Добрый день, Наталья Сагателовна.
Действительно, правила нашего интернет-магазина таковы, в случае если клиент не выкупает заказ, то следующий заказ мы сможем отправить (только при условии 100% предоплаты). По решению руководства, так как Вы являетесь нашим постоянным клиентом, сделали для Вас исключение. Следующий оформленный Вами заказ мы отправим без предоплаты.



С уважением, SpellSmell.ru

SpellSmell
17 октября 2014, 12:39

Наталья Сагателовна, наши менеджеры свяжутся с Вами в самое ближайшее время. Спасибо.



С уважением, SpellSmell.ru

Гость
17 октября 2014, 16:40

Спасибо большое. Тогда можно восстановить мой заказ который был снят?

Юлия Александровна
10 октября 2014, 9:48

Заказ № 165171. Большое спасибо за хорошую работу.

SpellSmell
10 октября 2014, 11:49

Здравствуйте, Юлия Александровна.
Благодарим Вас за хорошие слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.



С уважением, SpellSmell.ru

А Вы практикуете на пробниках? Если Да, то где посмотреть, приобрести? Спасибо.

SpellSmell
3 октября 2014, 14:29

Здравствуйте, Валентина Владимировна.
К сожалению, пробники мы не предоставляем.



С уважением, SpellSmell.ru

Лиана
3 октября 2014, 10:03

Добрый вечер! Аромат Giorgio Armani - Idole D`Armani,Я давно не могу найти в продаже Аромат Giorgio Armani - Idole D`Armani ,продавцы-консультанты отвечают,что его сняли с производства,увидев его на вашем сайте обрадовалась,но тоже время возник вопрос-оригинал ли это?Его на самом деле сняли с производства.

SpellSmell
3 октября 2014, 10:16

Здравствуйте, Лиана.
Аромат Giorgio Armani - Idole D Armani у нас действительно есть в наличии. Дело в том, что даже если аромат был снят с производства, последние его партии еще долгое время могут продаваться в интернет-магазинах. В сетевых магазинах данные ароматы не представляются в продаже, поскольку ароматы перестают рекламироваться, таким образом новые покупатели к ним не привлекаются. В данном случае сетевые магазины отдают предпочтение новинкам. Заказ Вы можете оформить у нас на сайте либо по телефону с нашим менеджером. Доставку мы осуществляем по всей территории Российской Федерации.



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос