Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 124

26 декабря 2014, 15:58

Здравствуйте, хотела отменить заказ(так как заказала два раза)№93783

Ответить

26 декабря 2014, 16:32

Здравствуйте, Юлия Гапарровна.
Мы отменили указанный Вами заказ, но не можем до Вас дозвониться, чтобы подтвердить оставшийся.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юлия Владимировна

19 декабря 2014, 9:55

Уважаемый Spellsmell, где можно оставить отзыв о вашей работе? Или перебросьте этот мой вопрос в тот раздел. Я выражаю большую благодарность за вашу работу и за качество предоставляемых парфюмов.

Ответить

SpellSmell

19 декабря 2014, 12:56

Здравствуйте, Юлия Владимировна.
Отзывы о работе магазины можно оставлять в соответствующем разделе "Отзывы", на главной странице сайта слева есть ряд колонок, "Отзывы" (более точно "О нас / Отызы") находится под графой "Контакты").

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Юлия Владимировна

26 декабря 2014, 13:56

спасибо. Нашла.

Ответить

Светлана Николаевна

18 декабря 2014, 10:41

Здравствуйте,подскажите магазин работает?Почему то очень проблематично стало зайти на сайт магазина((((

Ответить

SpellSmell

18 декабря 2014, 13:42

Здравствуйте, Светлана Николаевна.
Магазин работает. Объясните, пожалуйста, какого рода у Вас проблемы с заходом на сайт?

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Вячеслав Александрович

17 декабря 2014, 12:29

Заказывал Gucci Pour Homme (м) Заказ №108705, произвел оплату банковкой картой. Перезвонили что аромата нет в наличии обещали вернуть деньги на карту. Прошло 4 дня денег нет. Второй вопрос когда будет данный аромат в наличии?

Ответить

SpellSmell

17 декабря 2014, 12:38

Здравствуйте, Вячеслав Александрович.
Вопрос решен по телефону.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Екатерина Петровна

17 декабря 2014, 12:23

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Возможно ли в скором будущем поступление ТВ Salvador Dali - Le Roy Soleil?? Очень хотелось бы их приобрести! Желательно на зимний период ношения аромата. Вы не представляете, как трудно их найти, вся надежда на Вас!

Ответить

SpellSmell

17 декабря 2014, 13:28

Здравствуйте, Екатерина Петровна.
Сроки поступления отсутствующих ароматов неизвестны. Вы можете оставить заявку на нашем сайте, как только товар появится в наличии, Вам придет смс-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Галина

17 декабря 2014, 9:18

Добрый день,

Скажите,пожалуйста,какая страна поставляет вам Barynia от Helena Rubinstein.

Спасибо.

Ответить

SpellSmell

17 декабря 2014, 11:18

Здравствуйте, Галина.
Страна производства данного аромата: США.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Полина Валентиновна

10 декабря 2014, 13:06

Как отследить посылку?

Ответить

SpellSmell

10 декабря 2014, 16:07

Здравствуйте, Полина Валентиновна.
Ваш номер заказа № 323860. При оформлении заказа Вы выбрали способ доставки «Самовывоз». Заказ придет по адресу: ул. 1-я Посадская, д. 33. Ожидаемые сроки доставки с 19 декабря по 20 декабря, так как Вы оформили заказ стандартной доставкой, к сожалению, посылку невозможно отследить. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Екатерина Петровна

3 декабря 2014, 17:18

Здравствуйте, отмените пожалуйста мой заказ 369520. Спасибо

Ответить

SpellSmell

3 декабря 2014, 17:47

Здравствуйте, Екатерина Петровна.
Спасибо за информацию, заказ 369520 будет снят.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

26 ноября 2014, 15:56

Подскажите пожалуйста какой из двух ароматов лучше раскрывается зимой?midnight fantasy или cosmic radiance-Britney Spears Какой наиболее вкуснее?

Ответить

SpellSmell

26 ноября 2014, 16:57

Здравствуйте, Лариса Владимировна.
Зимой лучше всего раскрывается, на наш взгляд, Midnight Fantasy. Относительно вкуса: Midnight Fantasy - цветочная, фруктовая композиция с доминирующими нотами ванили, сливы, вишни. Cosmic Radiance - цветочная, ванильная композиция с основными нотами груши, мандарина, ванили, личи (данный аромат, полагаем, лучше будет звучать в теплое время года).

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Светлана Николаевна

19 ноября 2014, 10:43

спасибо огромное сотрудникам магазина на оказанное внимание,не просто ответили на вопрос,а позвонили и помогли решить проблему!огромное спасибо еще раз!))))

Ответить

SpellSmell

19 ноября 2014, 13:43

Здравствуйте, Светлана Николаевна.
Спасибо за хорошие слова.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

123

124

125

Задать вопрос

Отправить

Пожалуйста, отметьте галочку

Я даю Согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Положения о конфиденциальности персональных данных и защите информации *