Вопросы и ответы на SpellSmell.ru - Страница 101

15 апреля 2016, 11:08

Здравствуйте! Ожидаются ли тестеры Lancome - Tresor L Absolu Desir (Код: 6 638)?

Ответить

15 апреля 2016, 11:20

Здравствуйте, Елена.
Мы ожидаем появление парфюмерной воды в комплектации тестера объемом 45 мл, но, к сожалению, сроки поступления мы не уточняем. Для Вас мы можем оставить заявку на появление, когда тестер появится в наличии Вам придет sms-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Елена

15 апреля 2016, 11:21

Оставьте, пожалуйста, заявку. Спасибо.

Ответить

SpellSmell

15 апреля 2016, 11:22

Елена, мы оставили для Вас заявку на появление, ожидайте sms-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Наталья Владимировна

8 апреля 2016, 23:00

Добрый вечер. У меня вопрос. По какой цене я должна буду оплатить заказ? По той которая была при заказе? Или по той которая станет при получении? Цена за сутки немного выросла.

Ответить

SpellSmell

9 апреля 2016, 9:24

Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Вам нужно будет внести оплату по заказу в размере 3840 рублей. Данная сумма включает стоимость товара на момент подтверждения - 3540 рублей и доставки - 300 рублей.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Татьяна

8 апреля 2016, 13:54

Здравствуйте! Получила от вас сообщение. Дозвониться не смогла. Номер заказа 476479. Заказ вернула так как были сомнения в оригинальности товара. Высылала фото. Мне было предложено отправить товар обратно, что я и сделала. Фото чека об отправке тоже было предоставлено.

Ответить

SpellSmell

8 апреля 2016, 13:58

Здравствуйте, Татьяна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для уточнения деталей по поводу Вашего заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Инна Васильевна

6 апреля 2016, 19:39

здравствуйте, пожалуста хочу купить дезодорант джоржо армани мужской

Ответить

SpellSmell

6 апреля 2016, 19:42

Здравствуйте, Инна Васильевна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 5-10 минут, чтобы помочь с выбором дезодоранта от бренда Giorgio Armani.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Марина Борисовна

6 апреля 2016, 9:43

Как изменить номер телефона?

Ответить

SpellSmell

6 апреля 2016, 9:57

Здравствуйте, Марина Борисовна.
Для внесения изменений свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по номеру бесплатной линии 8-800-555-97-70 или отправьте актуальные данные на адрес нашей электронной почты info@SpellSmell.ru.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Александра Вадимовна

5 апреля 2016, 15:39

Я оформила заказ, если вдруг при доставке я оценила аромат и поняла, что он не соответствует оригиналу, я могу сразу от него отказаться, в этом случае, я оплачиваю доставку или нет?

Ответить

SpellSmell

5 апреля 2016, 15:59

Здравствуйте, Александра Вадимовна.
Если у Вас возникнут сомнения в качестве товара, Вы можете отказаться от заказа. Стоимость доставки в таком случае Вы не оплачиваете.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Кирилл Юрьевич

5 апреля 2016, 8:58

Здравствуйте, сделал заказ, но ошибся при предоплате, как быть?

Ответить

SpellSmell

5 апреля 2016, 9:01

Здравствуйте, Кирилл Юрьевич.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Сергей Михайлович

2 апреля 2016, 19:18

Понимаю, что комментировать другие сайты неудобно, но всё же вопрос. Почему у многих продавцов парфюмерии туалетная вода Aramis в объёме 60 мл стоит даже чуть дороже чем туалетная вода в объёме 110 мл. У них что разные концентрации или дело в стране производства?

Ответить

SpellSmell

2 апреля 2016, 19:29

Здравствуйте, Сергей Михайлович.
Ценовую политику других магазинов мы не комментируем. На странице аромата Aramis - Aramis указаны актуальные цены на объемы 60 мл и 110 мл.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Наталья Александровна

1 апреля 2016, 6:48

Добрый день!!! Скажите пожалуйста парфюм RosesJasmine 120 мл в деревянном футляре или в картоной упаковке? ?? Спасибо.

Ответить

SpellSmell

1 апреля 2016, 10:31

Здравствуйте, Наталья Александровна.
Аромат Mancera - Roses Jasmine выпускается в картонной коробке. Фотографию на сайте исправим. Спасибо за понимание.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить