Спасибо за качественный товар! Неожиданно приятно было получить подарки от магазина, за что отдельное Вам спасибо! Несомненно буду делать заказ у Вас на сайте-соотношение цены и качества очень порадовало!
Здравствуйте! Получил сегодня свой заказ с доставкой в другой город и не ошибся, что выбрал этот магазин. 1) Заказ доставили на 5 дней раньше планируемой даты доставки; 2) Пришло именно то, что я заказывал без обмана. Желаю всем сотрудникам, особенно консультантам, дальнейшего процветания и увеличения клиентской базы. Сам я обязательно закажу еще что-нибудь, т.к. прислали еще и карту со скидками. Молодцы. Удачи!
Здравствуйте! Получила заказ, курьерская доставка на высоте! Вы обещали и тут и по телефону - к заказу презентом будет идти сувенирная продукция - брелок, магнитик, мармелад. Но, ничего нет( как и с первым заказом.
Здравствуйте, Валентина. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Мы разберемся в сложившейся ситуации, чтобы подобное больше не повторилось. В следующем заказе мы обязательно доставим Вам сувенирную продукцию.
Здравствуйте. У Вас очень негибкий и неклиентоориентирвоанный магазин, который пытается запихнуть клиента в тесные рамки ваших устаревших бизнес-процессов. Если клиент хочет зарезервировать за собой заказ по предоплате и получить его через 3 с половиной недели, у Вас этого сделать нельзя. Получить его через 2-3 дня (как в нормальных современных интернет-магазинах) тоже нельзя.
Здравствуйте, Михаил Юрьевич. Приносим извинения от лица компании. По ошибке менеджера Вам сообщили неверную информацию. Если заказ предоплачен, то мы можем хранить его необходимое время до момента доставки.
Добрый день! Сегодня получила свой заказ, было очень приятно получить столько подарков от Вашего магазина, особенно живую розу). Сотрудники очень внимательны ко всем деталям по доставке и оплате (время/сдача), именно из мелочей складывается впечатление. Большое Вам спасибо!
