ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 58

5
татьяна
6 декабря 2019, 12:25

Заказывала Michael Kors, все замечательно, соответствует оригиналу!

1
Валентина Борисовна
4 декабря 2019, 16:13

Являюсь постоянным покупателем данного интернет-магазина, 03.12.2019 оформила заказ парфюмированной воды Ех Nihilo "Sweet Morphine" объем 100 мл стоимостью 13 520. Перезвонил менеджер подтвердил заказ на сумму указанную на сайте, позже поступило смс сообщение о подтверждении заказа. Вечером перезвонили и сказали, что данная позиция отсутствует. НО аромат был в наличии на сайте, но цена его волшебным образом изменилась на 19 270. На вопрос менеджеру как такое возможно, ответ был потрясающим я не отвечаю за то, что указано на сайте! Слышала о таких трюках магазина, но не придавала значения, полагая что это происки конкурентов. Не говоря о грубом нарушении законодательства (пренебрегли правилами публичной оферты), не удосужились убрать с сайта информацию о товаре, если он действительно отсутствует. Из сложившейся ситуации усматривается нечистоплотность поведения сотрудников SpellSmell.

SpellSmell
4 декабря 2019, 18:14
Здравствуйте, Валентина.
Приносим извинение за доставленные негативные эмоции. Мы разобрались в ситуации. Дело в том, что в момент оформления Вашего заказа поступила новая партия товаров, и, информация на сайте не успела обновиться. Наш менеджер ориентировался на те данные, которые были указаны в системе, поэтому сообщил Вам, что аромата в наличии нет. В связи с обновлением нашего сайта, происходят небольшие задержки в отображении корректной информации. Мы активно занимаемся решением данной проблемы, чтобы она больше не повторилась.
Еще раз, приносим Вам извинения от лица компании.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Елена
2 декабря 2019, 5:34

Согласна с предыдущим отзывом, магазин достойный внимания путем слаженной, добросовестной работы сотрудников этого магазина, спасибо, Вам! Я неоднократно пользовалась услугами магазина и всегда при этом оставалась довольной своими приобретениями. Недавно я получила свой заказ Banana Republic Malachite, как и всегда, получила огромное удовольствие!!!! Спасибо за оригинальный парфюм, а также за вкусный сюрприз в виде конфеток!

Гость
4 декабря 2019, 11:54
Девочки если у вас появится парфюмированная вода герлен линстайн де герлен в старом тюбике. Прошу мне сообщить
5
Татьяна Олеговна
30 ноября 2019, 16:37

Хороший магазин, духи настоящие, доставили быстро и хорошо упаковано, приятный бонус к заказу.

5
Игорь Петрович
28 ноября 2019, 1:42

Купив однажды в Барселоне, мужской парфюм Dunhill ICON полюбил их. С тех пор прошло 4 года, духи закончились, а преобрести новые не мог, по причине снятия их с производства. Поколесив по Европе понял что шансов нету. Случайно увидел данный сайт. Прочитал отзывы, оформил покупку. Спустя 2 недели позвонил курьер, и доставил мне товар. Духи именно эти, 100% оригинал. Спасибо Вам за работу!

5
Елена Ивановна
26 ноября 2019, 17:38

Уважаемые представители магазина Spell Smell!!! Огромное Вам спасибо за быструю доставку (всего одна неделя!!!! В Мурманскую область), за Ваш сервис, за вкусный подарок и за мои любимые духи! Буду теперь Вашим постоянным покупателем. Благодарю!!! )

5
Роман Борисович
26 ноября 2019, 15:22

ВСЁ супер!!!

5
+79268202212
25 ноября 2019, 18:14

Покупаю на данном сайте парфюмерию уже лет 6. Привозят быстро, цены низкие, претензий к качеству нет. Рекомендую!

5
Ума Гасановна
24 ноября 2019, 0:49

Заказала духи на этом сайте впервые. Очень переживала "что получу? " Доставка очень быстрая и духи соответствуют оригиналу. Большое спасибо! Не подвели.

5
Елена Захаровна
21 ноября 2019, 15:31

Большое спасибо за хорошее обслуживание и доставку. Парфюм соответствует оригиналу.

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно