ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 56

5
9044410504
13 декабря 2019, 16:28

Получила свою туалетную воду Живанши хот кутюр, которая снята с продажи в магазинах. Я очень рада что ваш интернет-магазин порадовал меня потому что я уже не думала что где-нибудь этот аромат куплю. Большое спасибо девушке-оператору, которая взяла заявку и все объяснила. Буду и в дальнейшем заказывать у вас.

5
Светлана Николаевна
13 декабря 2019, 16:05

Самый лучший магазин с мега быстрой доставкой. Спасибо ВАМ огромное

5
Светлана Сергеевна
13 декабря 2019, 11:31

Не первый раз заказываю в этом магазине, и некоторую продукцию повторно. Доставка быстрая, в срок. Хранят у себя 10 дней, в любом случае успеваешь забрать. Операторы звонят, напоминают, оповещают о доставке и храпении. Все очень вежливо и приятно. К качеству продукции претензий нет. К примеру, духи и парфюм оригинальный, подделки ни разу не приходило, в цена ощутимо дешевле (магазин в городе 8500, на сайте 5100). Плюс в коробе ждёт небольшой сюрприз в виде конфеток или мармеладок. Спасибо, очень приятно. Рекомендую

5
Ольга
11 декабря 2019, 12:26

Добрый день! Заказ в этом интернет магазине сделала первый раз. Осталась очень довольна. Духи пришли вовремя и с подарочками, чему я очень была рада! Буду советовать Вас своим друзьям и знакомым!!

5
Екатерина Сергеевна
11 декабря 2019, 9:38

Покупаю парфюм в SpellSmell не первый раз, И каждый раз хочется сказать Магазину огромное СПАСИБО!!! За всегда оригинальную парфюмерию, оперативную доставку, вежливых менеджеров и конечно же приятные Цены! К Вам хочется возвращаться за покупками снова!!!!

5
Наталья Николаевна
9 декабря 2019, 19:11

Пользуюсь услугами магазина не первый раз, всегда на высоте, очень довольна покупкой. Парфюм супер, то, что хотела, огромное спасибо магазину за качественный товар и приятную цену. Буду заказывать ещё!

5
Александр
7 декабря 2019, 16:13

Доброго времени суток всем! Данный интернет-магазин рекомендую. Бывают хорошие скидки. Отдельное спасибо за подарок в посылке от моей супруги. Процветания Вам!

5
Нина
6 декабря 2019, 22:09

Заказала маме на день рождения духи. За день до торжества курьер подъехал и вручил мне бумажный фирменный пакет, в котором лежала живая роза, заботливо запаянная колбой с водой, упаковка с духами, нежнейший и очень вкусный мармелад и конверт, где лежала карта со скидками. Я подумала, что курьер ошибся с заказом, т к я заказывала только духи и ничего больше. Но курьер меня убедил, что это мой заказ. Была приятно удивлена, а мама вообще в восторге!!! Желаю вам процветания и роста! Благодарю за неожиданные приятности! Побольше бы таких клиентоориентированных компаний!

5
татьяна
6 декабря 2019, 12:25

Заказывала Michael Kors, все замечательно, соответствует оригиналу!

1
Валентина Борисовна
4 декабря 2019, 16:13

Являюсь постоянным покупателем данного интернет-магазина, 03.12.2019 оформила заказ парфюмированной воды Ех Nihilo "Sweet Morphine" объем 100 мл стоимостью 13 520. Перезвонил менеджер подтвердил заказ на сумму указанную на сайте, позже поступило смс сообщение о подтверждении заказа. Вечером перезвонили и сказали, что данная позиция отсутствует. НО аромат был в наличии на сайте, но цена его волшебным образом изменилась на 19 270. На вопрос менеджеру как такое возможно, ответ был потрясающим я не отвечаю за то, что указано на сайте! Слышала о таких трюках магазина, но не придавала значения, полагая что это происки конкурентов. Не говоря о грубом нарушении законодательства (пренебрегли правилами публичной оферты), не удосужились убрать с сайта информацию о товаре, если он действительно отсутствует. Из сложившейся ситуации усматривается нечистоплотность поведения сотрудников SpellSmell.

SpellSmell
4 декабря 2019, 18:14
Здравствуйте, Валентина.
Приносим извинение за доставленные негативные эмоции. Мы разобрались в ситуации. Дело в том, что в момент оформления Вашего заказа поступила новая партия товаров, и, информация на сайте не успела обновиться. Наш менеджер ориентировался на те данные, которые были указаны в системе, поэтому сообщил Вам, что аромата в наличии нет. В связи с обновлением нашего сайта, происходят небольшие задержки в отображении корректной информации. Мы активно занимаемся решением данной проблемы, чтобы она больше не повторилась.
Еще раз, приносим Вам извинения от лица компании.

С уважением, SpellSmell.ru

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно