Москва

ежедневно с 9 до 21 (по МСК)

8 (495) 668 06 02

Каталог

Доставка

по всей России!

Войти

Избранное

Корзина

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 38

Татьяна

5 апреля 2021, 16:06

Второй раз заказываю духи Библас в подарок маме. В первый раз сервис был лучше, что весьма огорчает. 1. В Телеграме 2 раза проигнорировали один и тот же вопрос. 2. В первый раз менеджер не связался, что удивило второго менеджера, который уже подтверждал детали после оплаты. 3. Второй менеджер сообщил об отсутствии целофанового пакета на коробочке духов, но НИКТО не сообщил о мятой коробке! Ладно хоть духи целые и пахнут также как и 25 лет назад, жаль, что бОльшего объема не оказалось на складе. За подарок спасибо, но перед именинницей мне придется извиняться за внешний вид коробки.

Ответить

SpellSmell

5 апреля 2021, 17:28

Здравствуйте, Татьяна.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы разберемся в работе наших менеджеров, и проведем воспитательную работу.
Перед отправкой заказов мы всегда сообщаем о любых недостатках, если таковые имеются. И отправляем заказ только после окончательного подтверждения актуальности. Скорее всего, что коробка помялась при транспортировке. В качестве извинений мы начислили Вам 200 рублей на баланс в нашем магазине. Вы можете воспользоваться данной суммой как скидкой при оформлении следующего заказа.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Ксюша

3 апреля 2021, 15:14

Благодарю за любимый парфюм и быструю доставку в Челябинск!!!

Ответить

Елена Анатольевна

2 апреля 2021, 15:54

Первый раз сделала заказ, всё очень оперативно, упаковка отличная, парфюм оригинал, 100 проц, спасибо за подарок.

Ответить

Татьяна Алексеевна

2 апреля 2021, 11:38

Заказ пришёл очень быстро, спасибо огромное! Аромат для меня воздушно- мускусный. Бережно держится целый день, не нагружая окружающих. И в тоже время он есть! 5 звёздочек!

Ответить

Илья Николаевич

31 марта 2021, 23:47

Заказываю пятый раз, все устраивает, все вовремя, даже раньше. Ароматы стойкие без обмана.

Ответить

Надежда

31 марта 2021, 12:45

Чрезвычайно благодарна магазину за сотрудничество: последние мои приобретения Cerutti 1881 и Love in Paris доставили приятные эмоции и полностью оправдали ожидания. Я с большим уважением и доверием отношусь к магазину, с удовольствием рекомендую его знакомым. Всего доброго, удачи.

Ответить

Нина Борисовна

30 марта 2021, 11:18

С вами приятно сотрудничать!!! Всегда все вовремя, полная информация! А САМОЕ ВАЖНОЕ, ЧТО ВСЕ ЛЮБИМЫЕ АРОМАТЫ МОЖНО НАЙТИ У ВАС!!! Спасибо вам!

Ответить

Жанна

28 марта 2021, 13:36

Вначале браво флакону и упаковке! Все очень добротно, приятно держать в руках! Теперь об аромате, для меня он тихий, почти не ощущаемый, для окружающих заметный, говорят приятный и оригинальный. Такая же история у меня была с ароматом Juliette has a Gun Not a Perfume. Тоже почти не слышала его на себе, а окружающие говорили, что пахнет приятно, свежестью и чистотой. Обидно, хочется и самой слышать эти запахи, но увы... Радую окружающих, всем нравится!

Ответить

Николай Александрович

26 марта 2021, 20:11

Мой заказ был выполнен на отлично! Всё оригинальное и более того один из заказов был редкий, но тем не менее, нашли и доставили аж на 2 недели раньше оговоренного!Настоятельно рекомендую! Ну, а spellsmell успешного будущего! Так держать! Вы молодцы!