ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 255

Гость
11 марта 2012, 18:07

Спасибо большое за быструю доставку, за воду, запах такой же!!! Теперь всегда буду заказывать только у Вас!

5
Гость
8 марта 2012, 17:02

Заказал в подарок дочери DKNY Delicious Candy Apples Sweet Strawberry. Заказ пришёл очень быстро. Понравилась оперативность в приёме заказа и доставке товара. Туалетная вода очень замечательная, боялся обмана, но вода настоящая, не подделка. Хотелось бы добавить, что искал эту туалетную воду по всему городу, нигде не нашёл.Спасибо вам за большой ассортимент и предоставленную возможность сделать дочери подарок.

2
Гость
7 марта 2012, 15:56

Заказывала Cathy Guetta - Ibiza Femme, а прислали Cathy Guetta - Ibiza Pink Power еще и товарный вид упаковки нарушен и ощущение что немного разлили духи… Разочарована - очень хотелось первый аромат…: ( Agent Provocateur - Strip - по телефону девушка предупредила что внешний вид их видоизменен и запах может отличаться тоже. В реальности Запах порадовал ни чем не отличается от того что был. Очень хотелось бы магазину поставить хорошую оценку, т.к. И оператор и доставка работают очень хорошо. Но вот эта ошибка с духами расстроила.

SpellSmell
9 мая 2016, 12:53
Здравствуйте, Ирина.
Это действительно наша ошибка. Менеджер была обязана Вас предупредить о том, что у нас есть в наличии только Ibiza Pink Power. Классическая Ibiza - сейчас большая редкость. По поводу товарного вида нам сложно что-либо сказать до того, как Вы вернете нам товар. Все позиции перед отправкой мы проверяем, и вообще проблем возникнуть не должно было. В любом случае Вы можете в любое время связаться с нами по поводу возврата.

С уважением, SpellSmell.ru

Гость
3 марта 2012, 17:09

Я купила у вас туалетную воду Feerie Van Cleef & Arpels, но она совсем не держиться даже одного часа, верните мои деньги


SpellSmell
9 мая 2016, 12:54
Здравствуйте, Елена.
Вообще странно, что у Вас возникла претензия по позиции Van Cleef & Arpels First - это очень популярный аромат, и нам еще ни разу его не возвращали. Странно и то, что Вы захотели вернуть аромат через 5 недель после получения посылки. Денежный перевод мы Вам сделаем вечером 5-го марта, деньги Вам поступят в течение 1-3 дней.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
2 марта 2012, 17:20

Получила свой заказ!!! Ура!!! Духи очень понравились, мои ожидания полностью оправданы, даже в большей мере)))) Огромное Вам спасибо, за ассортимент, обслуживание, кач-во товара и такую быструю доставку))) осталась очень довольна))) отдельное спасибо за магнитик, брелок и скид. карту…Теперь я ваш постоянный покупатель)))

5
Гость
2 марта 2012, 16:18

Сегодня заказала духи Provocative woman! Искала в магазинах года 2, и УРА! нашла у вас!! Надеюсь, что покупка оправдает ожидания≠)

5
Гость
2 марта 2012, 0:04

Доброго времени суток. Заказывала парфюм на Вашем сайте. Качеством парфюма довольна, доставили в тот же день. Единственное, что по приезду курьер сказал, что нудно отплатить доставку, хотя я живу в Москве, а на сайте опубликовано, что доставка по Москве бесплатна. Так же с утра, менеджер про доставку ничего не сообщила, назвала конечную сумму, без учета доставки. Курьер, созвонившись с менеджером всё уладили. Парфюм на мне благоухает целый день. Впредь буду заказывать только у Вас, никакие интернет-магазины и рядом не стоят. К тому же, в Вашем интернет магазине, можно обменять товар на деньги, что немаловажно, т.к. В сетевых магазинах этого не сделать, хотя Я думаю, что это у Вас случается крайне редко судя по отзывам и качеству товара.

SpellSmell
9 мая 2016, 12:58
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо за хорошие слова. За курьера извиняемся. Он - новичек, и так случилось, что Ваш заказ был для него первым. Он просто не разобрался. Рады, что Вы в итоге остались довольны.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
29 февраля 2012, 16:07

Огромное спасибо! Вчера заказала, сегодня получила (живу в 300 км от Москвы). Парфюм - тот, качество - на высоте, доставка - супер (и не дорого). Подарки и карту клиента от фирмы получила. СПАСИБО!

5
Гость
28 февраля 2012, 19:15

Сегодня получила заказик! Безумно довольна! Качество продукции на высоте! Большое спасибо вам за своевременную доставку и качественный парфюм! Теперь я - ваш постоянный клиент! Удачи вам, и благодарных клиентов!

5
Гость
28 февраля 2012, 17:33

Спасибо большое!!! Посылку Вашу получил!!! У меня к Вам вопрос! Как мне можно у Вас заказать пробники для выбора мужского парфюма?

SpellSmell
9 мая 2016, 12:59
Здравствуйте, Андрей.
К сожалению, пробников сейчас у нас крайне мало. Если будут - обязательно вложим в Ваш следующий заказ, но на 100% обещать не можем.

С уважением, SpellSmell.ru

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно
Вы смотрели