Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 252

21 марта 2012, 10:52

Сегодня получил аромат для жены. Ждал всего 11 дней, это при том, что живу в Сибири. Жена очень довольна! Заказ оформил очень быстро. Порадовала работа операторов. Спасибо большое!!!

Ответить

Гость

21 марта 2012, 10:06

Добрый день, вчера получила свою любимые духи. Спасибо большое за падарки и за духи!!! Планирую еще заказать себе и своим близким!!!

Ответить

Гость

17 марта 2012, 22:10

Оперативно обработан заказ, отличная работа менеджеров, доставка на высоте. Есть сомнения в подлинности, т.к. Флакон (в частност на дне флакона НЕТ НАЗВАНИЯ т. В. , что НЕ ДОПУСТИМО) и качество бумажной упаковки отличается от оригинального. Аромат похож на оригинальный.

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 20:36

Здравствуйте, Светлана.
На Ваши замечания трудно ответить что-то конструктивное. Почему Вы решили, что отсутствие названия на дне коробки "НЕ ДОПУСТИМО"? Что Вы подразумеваете под "качеством бумажной упаковки"? Если желаете, то можете вернуть заказанный товар.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

9 мая 2016, 20:44

Здравствуйте, я написала, что нет названия т. В. На дне ФЛАКОНА! Там неплотно приклеенный прозрачный стикер с данными о содержании спирта и колличестве ароматических веществ, но названия НЕТ! Разве это допустимо в оригинале! У оригинальной версии более глянцевая бумажная упаковка(Хочется верить, что это не подделка, т.к. Долго искала этот аромат и заказала его себе ко дню рождения)! Переубедите меня, если я не права

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 20:44

Светлана, еще раз повторяем, если хотите - делайте возврат. Но вообще Ваши замечания довольно странные, тем более Вы сами пишете, что аромат "похож на оригинальный". Подделки обычно тем и отличаются, что аромат у них не похож на оригинал. Возвращайте товар, мы будем разбираться с Вашим случаем - смотреть стикер на дне флакона (мы его не видели, т.к. не вскрываем упаковку каждого аромата), оценивать "глянцевость" упаковки и аромат.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 марта 2012, 21:00

Как я рада, что наткнулась на ваш сайт, духи Marc O Polo искала долго и вот чудо!!! Заказ сделала, думала что просто ничего не пришлют. Все получила. Хотя меньше в объеме, НО РАЗНИЦУ КОМПЕНСИРОВАЛИ! Так держать, просто молодцы.

Ответить

Гость

16 марта 2012, 17:15

Мне действительно вернули деньги за неправильную доставку. Очень приятно такое внимательное отношение к клиентам. Поэтому все-таки поставлю магазину 5! И буду дальше заказывать у них. Надеюсь, что больше таких неприятных моментов не будет))

Ответить

Гость

16 марта 2012, 14:30

Вообще через интернет заказывала впервые, т.к. Духов Ralph Lauren Romance в продаже в магазинах не видела лет 10. Заказ сделала 13.03.12 во второй половине дня, молодой человек сказал, что духи будут в четверг 15.03.12. Забирать собиралась сама из пункта выдачи интернет-заказов, т.к. Живу в пригороде Петербурга и езжу в Питер на занятия после работы. Попросила заказ доставить в пункт у ст. М. Парк Победы. По приезде туда, выяснилось, что мой заказ №54847 находится в пункте у ст. М. Пионерская!!! Уж не знаю на каком этапе произошла ошибка, и чья эта вина, но я была жутко зла!!! Опаздывая на занятия, поехала туда!!! Конечно, когда я получила посылку, моя злость сменилась радостью, т.к. Об этих духах я мечтала очень давно и качество меня не разочаровало: это тот самый аромат, в который я влюбилась лет 10 назад!!! И еще он очень стойкий! За качество товара ставлю 5+, за оперативность 5, но за саму доставку 3! Будьте, пожалуйста, внимательней, указывая место доставки, потому что ехать с одного края города на другой совсем не радует, особенно когда на это совершенно нет времени!!! Но духами я очень довольна! Спасибо за них!

Ответить

SpellSmell

9 мая 2016, 12:51

Здравствуйте, Юлия.
Да, с доставкой вышла накладка по нашей вине. Причина ошибки уже устранена, но тем не менее Вы пострадали. Если Ваш номер заканчивается цифрами 4082, напишите нам - мы вернем за доставку деньги.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

16 марта 2012, 10:24

Я заказала аромат Сreed, сомневалась не в качестве, а в доставке, на удивление доставили быстро, я довольна молодцы, огромное спасибо!!! С/у Динара Казахстан г. Алматы .

Ответить

Гость

15 марта 2012, 17:25

Впервые заказывала в интернет-магазине и если честно, думала придет подделка. Была приятно удивлена тем, что заказ пришел очень быстро и качество товара на высоте! Туалетная вода моему парню понравилась. Он говорит, что та самая!!! Огромное Вам спасибо !!!

Ответить

Гость

15 марта 2012, 15:45

Спасибо за оперативность и высокий профессионализм! Ароматом я очень довольна! Теперь буду пользоваться услугами только вашего магазина! Большое Спасибо!

Ответить