ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 215

5
Гость
21 мая 2013, 3:46

Здравствуйте!!!Сегодня получил заказ, шел он чуть меньше месяца, так как живу я на Сахалине, но это стоило того, чтобы ждать. ВЫ огромные умнички, прекрасная работа. Спасибо Вам огромное, я очень доволен Вашим обслуживанием и самим товаром. с этого дня я только Ваш клиент. Удачи и процветания Вам и Вашей фирме. Спасибо!!!

2
Гость
20 мая 2013, 16:09

сегодня напрасно прождала курьера с заказом 94388733. Вообще полное молчание, никакого звонка с объяснением, почему заказ не доставлен, нет до сих пор. Разочарована. Служба доставки считается только с собственными желаниями и удобством, видимо.

SpellSmell
8 мая 2016, 16:54
Добрый день.
Приносим извинения за неудобства, связанные с доставкой вашего заказа. В ближайшее время мы выясним, почему ваш заказ не был своевременно доставлен.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
16 мая 2013, 18:19

спасибо за быстрое решение проблемы с сайтом все очень хорошо и понятно

5
Гость
15 мая 2013, 18:34

Все очень хорошо. Товар доставили быстро.

4
Гость
15 мая 2013, 14:07

Заказывала Caramel Demeter Fragrance, по описанию должен быть очень вкусный. Оказалась тяжелая приторная карамель. Посылка дошла за 10 дней. Упаковано хорошо. Но в этот раз не прислали ни магнита, ни брелока. Сам флакон в бумажном пакетике, так что никому не подаришь.

SpellSmell
8 мая 2016, 16:59
Здравствуйте, Марина.
Вы заказываете у нас уже не в первый раз, и вас должны были предупредить, что в случае заказа по описанию аромата, который вы не знаете, мы не несем рисков того, что он вам не понравится, поскольку у всех разное восприятие запахов. В описании указано то, как воспринимают запах большинство людей, но не все. Абсолютно все аромата Demeter Fragrnace идут в бумажных пакетах - это нормально. По поводу магнитов и брелков - постоянным клиентам мы их обычно уже не вкладываем, поскольку многие жалуются на их присутствие в каждом заказе. Если вам нужно вкладывать сувениры в каждый заказ, напишите, пожалуйста, об этом отдельно.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
12 мая 2013, 13:17

отлично работают)

5
Гость
10 мая 2013, 19:32

Спасибо за качественное обслуживание!!! Получила свои духи монталь раньше чем ожидала, ароматы не поддельные, все было прекрасно упаковано, не было политых духов, все мешочки с духами в отличном состоянии. Благодарю вас!!!

5
Гость
8 мая 2013, 16:49

Получила духи Шанель №19, аромат понравился, доставка быстрая для нашего региона. Спасибо!

5
Гость
8 мая 2013, 12:56

Спасибо! Наконец-то выцарапала свой заказ. Парфюм вроде не поддельный.

1
Гость
7 мая 2013, 16:23

Ну нельзя так работать!!! КАК может товар представленный в наличии, отсутствовать на складе… и при том, у вас одни из самых высоких цен в Москве! Не умеете работать! Разочарована!!!

SpellSmell
8 мая 2016, 17:03
Здравствуйте, Татьяна.
На данный момент на сайте осуществляется обновление системы учета товара. В ближайшее время подобные недоразумения, неточности, связанные с наличием/отсутствием тех или иных позиций, будут ликвидированы.

С уважением, SpellSmell.ru

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно
Вы смотрели