Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 189

20 января 2014, 21:32

Добрый вечер, мой номер заказа 96345475. Сегодня я получила свой заказ, хочу выразить свою благодарность всем тем, кто принимал в этом участие. Посылка была доставлена мне на работу, в начале меня предупредили и в обговорённое время я получила её. Вскрыла и была поражена, огромное вам спасибо, я очень переживала что там может быть подделка. Я давно являюсь пользователя вашего сайта, из него я черпаю очень много информации и к другим сайтам почти уже не обращаюсь, теперь не только я, но и все мои друзья буду являться вашими покупателями. Наталья. P.S (оценка 5 и даже больше). Всё было отлично упаковано, это стопроцентно качественный парфюм.

Ответить

Гость

20 января 2014, 13:11

16/01/14 разместила заказ на Вашем сайте на Ange ou Demon le secret edp. Номер заказа 230282. Заказ доставили 20/01 в мое отсутствие его приняли. Когда я приехала и открыла коробку настроение уже было испорчено. Даже внешний вид флакона (цвет флакона, надписи) не соответствует оригиналу. Не говоря уже об аромате, ничего общего с оригиналом, а я пользуюсь этим ароматом бессменно с момента его выхода. Позвонила по телефону 8 800 555 97 70. Мне ответили, что мою претензию зафиксировали, но мне нужно будет еще раз перезвонить через 3 дня (!!! ) по поводу решения. Очень хотелось бы, конечно, надеяться, что возврат денег будет осуществлен в кратчайшие сроки!!!

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 12:13

Ольга, добрый день.
Приносим свои извинения за сложившееся недоразумение.
По всей видимости, вам отправили лимитированное издание. В большинстве случаев, оформление и аромат лимитированных версий отличаются от оригинала.
Подделками мы не занимаемся. В нашем интернет-магазине представлена только оригинальная парфюмерия.
По правилам нашего магазина, возврат осуществляется в течение трех дней с момента оформления претензии.
В случае, если ваша претензия сохранит актуальность в течении последующих трех дней, просим Вас связаться с нами по телефону: 8-800-555-97-70 (звонок бесплатный), либо по электронной почте. Оператор расскажет о правилах возврата в нашим-интернет магазине.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

20 января 2014, 13:01

Добрый день! Спасибо, огромное!!! Просто счастлива опять пользоваться своими любимыми духами Burberry touch for women (заказ № 228130), их давно нет в продаже, а запах точно такой! Теперь буду заказывать только в вашем магазине. Оценка - только5!!!

Ответить

Гость

17 января 2014, 16:01

сегодня получила товар очень быстро пришел спасибо большое

Ответить

Гость

17 января 2014, 12:46

Здравствуйте! Заказал свой любимый аромат KENNETH COLE signature - набор. Давно искал. В парфюмерной сети где обычно покупал их нет уже 2-3 года. Доставили раньше чем обещали. Получил вчера и получил то что ожидал. Очень оперативно. Спасибо!!!

Ответить

Гость

16 января 2014, 22:36

Сегодня получила посылочку! Заказ пришёл не заставив себя ждать-как по мановению волшебной палочки! Заказывала Карвен "Ма гриф"-как же долго я искала этот аромат именно в такой концентрации!...Именно та формула аромата,которой пользовалась много лет тому назад! Огромное спасибо сотрудникам интернет-магазина за грамотное обслуживание-ещё ни разу не обманули вы моих надежд!

Ответить

Гость

14 января 2014, 13:22

Заказала у Вас туалетную воду Young Sexy Lovely Yves Saint Laurent. Оператор уверила, что оригинал. Получила что-то непонятное под названием Young Sexy Lovely Collector Edition Radiant с ужасным запахом (если это можно назвать запахом). Ничего общего с моим любим и обожаемым парфюмом. Разочарована. Если у Вас несколько раз спрашивают при заказе, оригинал или нет. Неужели вы думаете человек не пользовался данным парфюмом и не отличит подделку. Этот ужас не то что на себя наносить, просто рядом с бутылем находится невозможно. Номер заказа 227680.

Ответить

SpellSmell

8 мая 2016, 11:28

Добрый день, Марина.
Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. По ошибке Вам отправили лимитированное издание. Это не подделка, в лимитированных изданиях аромат всегда отличается. Подделки мы не продаем. Вы можете оформить возврат или обмен, для этого необходимо связаться с нами по бесплатному номеру телефона: 8-800-555-97-70.

С уважением, SpellSmell.ru

Ответить

Гость

10 января 2014, 21:41

Огромное спасибо за оперативность! Заказывала перед новогодними праздниками и духи уже у меня! Духи те самые, которые так любит моя мама.. "Злато Скифов"!

Ответить