ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Отзывы о SpellSmell.ru - Страница 136

4

магазин хороший. Я нашла у Вас туалетную воду, которой не могла найти не в одном магазине, но вы очень часто на неё меняете цену!!!!! Почти каждый месяц меняется цена! Почему - не понятно. И разница в цене не 100p, а в 2-3 тысячи! Некоторые запахи дороже на порядок чем в магазинах. А вообще - у меня очень хорошее впечатление об этом магазине! Операторы очень быстро реагируют на любой заказ и замечание. Хотелось бы в подарок за заказы получать пробники популярных ароматов

SpellSmell
15 июля 2016, 14:25
Здравствуйте, Ксения Владимировна.
Спасибо Вам за хорошие слова. Ценовую политику нашего магазина мы не комментируем, и, к сожалению, на данный момент пробников у нас нет.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
13 июля 2016, 8:28

Я оставляла предыдущий отзыв, по поводу сломанного пульверизатора. Так вот, тут же перезвонили, попросили прислать фото, того что получила и без вопросов предложили либо поменять флакон, либо вернуть половину стоимости. Не ожидала такого, спасибо большое. P. S. Деньги уже вернули)))

5
ааипипа
11 июля 2016, 9:17

Магазин радует уже несколько лет.

5
Елена Васильевна
9 июля 2016, 19:55

Получила очередной заказ. Очень благодарна за пунктуальность и надежность. Аромат прекрасен! Спасибо за подарочек к заказу!

1
Гость
8 июля 2016, 10:03

заказала два флакона, один из них пришел со сломанным пульверизатором, соответственно пол флакона были разлиты, но упаковано было все хорошо, предполагаю что такой флакон и упаковали, но не заметить это было сложно, так коробка от флакона была мокрая((((((

SpellSmell
13 июля 2016, 9:39
Здравствуйте, Елена.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10-15 минут для разрешения ситуации.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Гость
7 июля 2016, 16:05

Спасибо большое.

1

Хочу оставить свой отзыв. Магазин меня разочаровал. Ведут себя непорядочно. Заказала позицию, которая была на сайте, заказ приняли. Через 2 дня позвонили, сообщили, что к сожалению данный заказ не может быть выполнен, предложили другой. Конкретно интересовала парфюмерная вода Психоделик торгового дома Джовой. Заказала то, что предложили т.е. хотела тестер, заказала 100мл в упаковке. Цена на момент заказа составляла 12180 руб. Заказ приняли, вечером сообщили, что этот заказ тоже не может быть выполнен так как товар отсутствует на складе и в этот же день выставляют его по цене 20600. Ну скажите это нормально? При том что 50 мл стоят 7950. Где логика? Больше не хочу тратить нервы, завтра опять что нибудь придумают. Так что полное разочарование. Магазин абсолютно не дорожит репутацией. Так что советую не обращаться в данный магазин. Не тратьте зря время!

SpellSmell
6 июля 2016, 10:49
Здравствуйте, Елена Владимировна.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По заказу действительно произошла накладка с поставкой товара, что случается очень редко. Ценовую политику нашего магазина мы не комментируем.

С уважением, SpellSmell.ru

5
Акмаль
5 июля 2016, 1:25

Хочу выразить свою благодарность магазину за профессионализм! А так же за качественный товар. Все привезли вовремя, еще и порадовали бонусами в виде вкусных презентов и прочими приятными мелочами. Так держать! Только магазин уверенный в качестве своих товаров будет работать с такой отдачей и качеством! Операторы, доставка, сам товар- все на высоте!!!

5

Огромная благодарность за мой третий заказ! Я думала, что никогда и нигде больше не найду своих самых любимых драгоценных духов. Но ваша команда превзошла все мои ожидания! И ещё такая большая скидка. Я невыразимо счастлива. Поклон))).

5
Наталья
1 июля 2016, 21:05

Очень рада, что набрела на просторах Интернета на сайт Вашего магазина, Я наконец-то нашла в Москве НАТУРАЛЬНЫЕ, а не поддельные Givenchy Hot Couture и Le Bouquet Absolu! Спасибо! Товар доставили быстро, и как же было приятно получить неожиданные подарочки! Все, теперь я - Ваш постоянный клиент: -)

Отфильтровать отзывы по рейтингу
5
4
3
2
1
Все отзывы
Оставить отзыв
Оцените магазин
Вам может быть интересно